個人業務
1987
創辦于蛇口
1987
創辦于蛇口
1987
創辦于蛇口
新中國第一家由企業創辦的商業銀行，承擔著為中國金融體制改革探路的歷史使命。
1995
一卡通
1995
一卡通
1995
推出集多幣種、多功能服務于一身的“一卡通” ，引領中國銀行業由存折時代進入卡片時代，推動了中國銀行業結算制度的變革。
1996
牛奶咖啡
1996
牛奶咖啡
1996
牛奶咖啡
在銀行“門難進、事難辦”的年代，招行網點不限量供應牛奶咖啡，奠定了以客戶為中心的服務文化。
1997
一網通
1997
一網通
1997
一網通
推出個人客戶網上銀行，成為國內首家在互聯網上提供支付服務的銀行。
2002
因您而變
2002
因您而變
2002
因您而變
形成“因您而變”的品牌口號和經營理念，招商銀行把客戶比作太陽，招行是始終圍繞太陽生長變化的向日葵。
2002
A股上市
2002
A股上市
2002
A股上市
在A股（2002年）和港股（2006年）上市。
2002
信用卡
2002
信用卡
2002
信用卡
推出國內首張符合國際標準的雙幣信用卡，開啟了國人信用卡消費新時代。招行信用卡業務被譽為國際信用卡發展史上的經典案例，被編入哈佛商學院MBA相關課程教材。
2004
金葵花卡
2004
金葵花卡
2004
金葵花卡
發布金葵花卡，為亞太地區首張理財白金卡。同年，確立零售銀行轉型戰略，把零售銀行業務作為未來發展重中之重。
2007
私人銀行
2007
私人銀行
2007
私人銀行
首家私人銀行中心設立，開啟了高端客戶服務新模式，私行客戶數及AUM長期領先同業。
2010
兩大APP
2010
兩大APP
2010
兩大APP
在移動互聯時代剛剛開啟之際，順應零售客戶行為變遷，推出招商銀行和掌上生活兩大App，開展平臺化經營，在品牌影響、服務功能、客戶體驗等各方面都走在行業前列。
2022
全面上云
2022
全面上云
2022
全面上云
歷時三年，在國內大中型銀行中率先實現全面上云。
2024
全面打造“數智招行”
2024
全面打造“數智招行”
2024
全面打造“數智招行”
堅持“AI First”，圍繞線上化、數據化、智能化、平臺化、生態化，打造“云+AI+中臺”的數智化底座，加快從“線上招行”邁向“數智招行” 。
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服務熱線：95555
境外服務熱線：86-755-84391000
信用卡服務熱線：400-820-5555
企業年金專線：4006095555
私人銀行服務專線：40066-95555
鉆石貴賓服務專線：40068-95555
金葵花貴賓服務專線：40088-95555
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